Pour les membres Moverbay™

Comment s’inscrire ?

Cliquez sur lien «espace déménageur » puis remplissez les informations requises. Nous examinerons votre demande et vous tiendrons rapidement informés sur son état d’avancement. Si elle est approuvée, l’un de nos responsables prendra contact avec vous, afin de vous guider dans la suite du processus d’inscription.

Comment se connecter ?

Cliquez sur lien «espace déménageur » puis connexion.

Quel est l’intérêt d’avoir un profil sur Moverbay ?

Augmentation de la visibilité auprès des clients (24h/24 - 7j/7) et hausse de votre chiffre d’affaires. Vous avez en plus le contrôle total de votre profil, grâce auquel les utilisateurs peuvent accéder à vos coordonnées, à votre site Internet, aux avis de vos clients précédents et vos horaires de travail.

Comment fonctionne la tarification sur Moverbay?

Vous avez entièrement le contrôle de vos prix, il n’y a aucune obligation tarifaire. En tant que membre vous décidez de votre tarif, que vous pouvez ajuster instantanément comme bon vous semble.

Comment gérer mes disponibilités ?

Il suffit d’utiliser la fonction calendrier sur notre site qui vous permettra de définir les jours où vous acceptez de réceptionner des déménagements à exécuter, et les jours où votre planning est complet. Il est impératif de le mettre régulièrement à jour, afin que les clients puissent réserver directement un créneau de déménagement auprès de vous. Une bonne gestion de votre emploi du temps est essentielle lors des périodes de pointe.

Comment répondre à une offre envoyée via Moverbay ?

Quand vous recevez une demande de déménagement via notre site, nous vous envoyons un message qui reprend toutes les informations s’y rapportant. Il vous suffit de vous connecter à votre profile pour l’accepter. Vous avez également la possibilité de vous inscrire pour recevoir une alerte par SMS et l’accepter immédiatement la demande depuis votre mobile. Dès que vous accepté le déménagement vous recevrez alors sous 48 heures 15% du prix total du déménagement à titre d’acompte, et le solde après le déménagement afin que vous puissiez être assuré que le client n’ait rien oublié.

A quoi sert le badge « Déménageur certifié Moverbay » ?

Ajouter ce badge à votre site vous permettra non seulement d’augmenter votre trafic, mais aussi de signifier à vos clients que vous êtes un déménageur certifié. Cela vous donne du crédit et vous permet également de figurer en bonne position dans notre annuaire interne. N’hésitez pas à demander de plus amples informations à votre commercial.

Comment procéder à la réception d’un devis ?

Félicitations, vous avez reçu une demande. S’il n’y a aucune remarque concernant la date, l’heure et le prix, cliquez simplement sur «Accepter » pour ajouter ce déménagement à votre calendrier. S’il y a un désaccord sur un point, contactez votre conseillé Moverbay. Ne refusez pas une demande avant de l’avoir fait, nous arrivons souvent à trouver une solution. Sachez également que les refus ont un impact négatif sur votre classement.